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中國日報網發布時間：04-1108:57中報國際文化傳媒（北京）有限公司近一段時期，省會很多家長接連收到“在線英語培訓”的電話推廣、微信推廣等，這些推廣大部分是針對兒童階段的英語教育。今年兩會的政府報告提出，“發展‘互聯網+教育’，促進優質資源共享”。由此，在線教育行業發展迎來重大利好，一大波平臺相繼涌現。其中，在線少兒英語最為活躍，相繼在各大城市布局，搶占教育培訓市場。在線教育市場需求旺盛“tiger”!6歲的多多坐在平板電腦屏幕前，看著屏幕里的外教老師臉上呈現出一張“老虎”面孔，一個英文單詞脫口而出。這是外教老師別出心裁的“小魔術”，他用特效相機戴上老虎、兔子的面具，與孩子互動，引導孩子說出對應的單詞。近些年，隨著石家莊的城市開放度日益提升，人們教育理念發生轉變，英語的工具屬性越來越受到重視。在線英語教育作為在線教育的重要組成部分，市場需求也是愈發旺盛，特別是高收入和高學歷群體對在線英語教育的接受度和參與度也越來越高。有研究表明，從2018年起，3歲-16歲消費者群體人口規模將持續上升，教育支出在家庭支出中的占比逐漸擴大。加上家庭中電腦設備已基本普及，消費者逐漸養成網上支付習慣，國家通過政策手段積極推動網絡提速降費，在線教育已具備良好的軟硬件條件。另外，校外培訓機構治理、學前教育新規等，也對教育培訓市場格局產生了一定影響，這在某種程度上給在線教育行業帶來了發展機遇。多種利好因素推動，在線教育行業市場規模加速擴大。“1對1”教學因材施教記者采訪中了解到，在線英語教育的模式一般有“1對1”和“1對多”兩種情況。二者的模式差異主要體現在教師與學生的匹配度上，相比而言，“1對1”模式較受市場追捧，阿卡索、噠噠英語、VIPKID等大部分機構均采用“1對1”的模式，通過即時通訊軟件對學生進行1對1的教育輔導。這種在線“1對1”的教學模式，為何受到孩子和家長們的歡迎呢？“‘1對1’的場景教學讓外教老師在較短的時間內迅速地掌握學生學習上的弱點和不足，進而抓住重點，有的放矢，提高教學質量。”給孩子試聽在線英語課程后，長安區一位幼兒家長就交了一年的學費。她認為，這種模式給孩子制定了一個專屬的學習方案，全程還有課程顧問跟蹤指導，可以幫助孩子更快提升英語口語水平。受訪的一些家長表示，“1對1”教學，給予了單個孩子更多學習、請教的機會，另外在線學習有數據留存，能通過數據分析為學生提供個性化的學習方案，最大程度實現了“因材施教”。“在線學習英語不受時間、空間限制，真正實現了學習的自由。”省會市民郭子宇的孩子就讀小學2年級，孩子根據學校作業多少，自主安排在線學習的時間，隨時打開視頻課程跟隨老師一起學習，有效利用了很多碎片化時間。但同時，部分家長也指出了在線英語教育的不足之處。他們認為，“1對1”學習不像小班級上課，只有老師和學生兩個人全程交流，缺少了學生之間互動討論的環節，比較單調、缺少班級氛圍。借助服務打造品牌口碑區別于傳統教育的一大特點在于，在線教育需要平臺本身擁有強大的技術及研發實力保障。對于在線教育行業來說，借助大數據、人工智能等高新技術能進一步提升教學質量，可以打造更為全面的教學服務體系。經過近些年的快速探索和發展，在線教育在用戶體驗和效果、教學經驗積累等方面，都取得了不錯的發展成績。但是，作為一個新的業態，在線教育也不免存在一些問題。例如，部分機構盲目擴張市場，可是服務能力卻沒有跟上。“教育是一個非標準化的產品，同時人才培養的周期較長。在某種程度上，可以說，在線教育用戶滿意度和服務規模成反比，用戶滿意度和增長速度成反比。”有專家指出，在線教育想實現高市場占比和高利潤回報有兩個前提，一個是較低的運營成本，一個是借助服務形成品牌的良好口碑。這位人士認為，在線教育服務想要形成口碑優勢，必須聚集一定數量的好老師。“在線教育與電商模式不同，用戶付費只是服務的開始”，他指出，對于在線教育上課實際花費才是用戶對你的認可。只有打磨好教育服務和產品，在線教育才能迎來廣闊的發展空間。來源：石家莊日報

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